Emprende SpA / Emprende.cl
Los siguientes Términos y Condiciones rigen la provisión de Servicios Contables y Financieros ofrecidos por Emprende SpA, que opera bajo el nombre comercial de Emprende.cl («el Proveedor»), y establecen un contrato vinculante con el Usuario o Entidad Empresarial («el Usuario») que accede y hace uso de dichos servicios.
- Declaraciones de Impuestos
Cálculo y Declaración Jurada de IVA (F29):
- Dentro de los primeros quince (15) días de cada mes calendario, el Usuario deberá suministrar a través de la plataforma de cl la información pertinente a los movimientos comerciales de su negocio.
- Esta información incluye, pero no se limita a, ventas con Boletas electrónicas y movimientos Transbank.
- cl se compromete a informar al Usuario del monto total del IVA a pagar dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles tras la recepción de la información necesaria.
- El Usuario tiene la obligación de efectuar el pago directamente en el Servicio de Impuestos Internos (SII).
- cl no realizará el pago de impuestos correspondiente en su nombre.
Declaración de Renta (F22):
- Entre los meses de enero y marzo de cada año, cl utilizará la información anual del Usuario disponible en el Servicio de Impuestos Internos (SII) y la proporcionará a través de la plataforma con el fin de realizar el Balance General, las Declaraciones Juradas y la Declaración de Renta. El progreso y estado de dichas declaraciones estarán disponibles para revisión del Usuario en la plataforma de clientes Emprende.cl.
- Remuneraciones
- El Usuario deberá cargar la información de los trabajadores de la empresa, incluyendo datos personales, afiliación a la Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) y Sistema de Salud, en la plataforma de cl.
- Basándose en esta información, cl calculará las liquidaciones de sueldo correspondientes y gestionará su carga en el portal de PreviRed.
- El Usuario es responsable de enviar la información mensual específica que pueda influir en el cálculo de las liquidaciones, como bonificaciones, comisiones y ausencias laborales, dentro de la última semana de cada mes.
- cl notificará al Usuario la cantidad debida por concepto de cotizaciones previsionales, ofreciendo la opción de que el Usuario realice el pago directamente en PreviRed Emprende.cl no se hace responsable del pago de cotizaciones.
III. Control Financiero
- cl proporciona un servicio de centralización y resumen del detalle de las facturas de compra y venta del Usuario y de gastos efectuados sin factura.
- Estos servicios son clave para una gestión adecuada del negocio del Usuario. Además, la plataforma permite la ejecución de cobranzas automatizadas de las facturas de venta y facilita el acceso a diversas estadísticas para evaluar el rendimiento del negocio.
- Servicio al Cliente
- cl se compromete a ofrecer asesoramiento a través de un equipo especializado de contadores, proporcionando respuestas y soluciones en un lenguaje claro y comprensible.
- Los Usuarios pueden comunicarse con el equipo de servicio al cliente a través del correo electrónico [email protected] o por WhatsApp, recibiendo una respuesta en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas hábiles.
- Exclusiones de Servicio
- Queda expresamente establecido que cl no proporciona servicios como visitas presenciales a las oficinas del Servicio de Impuestos Internos (SII), términos de giro, conciliaciones bancarias, auditorías externas, acuse de recibo de facturas ni la realización de inventarios físicos.
- Características de los Usuarios
- cl se especializa en ofrecer sus servicios a micro y pequeñas empresas que cumplen con criterios específicos, tales como estar sujetas a los regímenes tributarios ProPyme o Transparente, tener ventas mensuales inferiores a veinte millones de pesos chilenos (CLP $20.000.000) y no estar sujetas a tributación de impuestos específicos.
- cl llevará a cabo la verificación de estas condiciones en un período no mayor a tres (3) días hábiles después de que el Usuario se inscriba y proporcione la información requerida.
VII. Gestión de la Cuenta de Usuario
- El Usuario que registra una cuenta en la plataforma de cl se responsabiliza de ser un representante autorizado (a) de la entidad empresarial y cuenta con la autoridad suficiente para vincularse a estos Términos y Condiciones.
- El Usuario se compromete a mantener la veracidad y exactitud de la información de su cuenta y a preservar la confidencialidad de los datos de acceso a la misma.
VIII. Notificaciones y Comunicaciones
- cl se comunicará con el Usuario mediante notificaciones para informar sobre plazos importantes, transacciones y mensajes informativos, de acuerdo con las preferencias de comunicación establecidas por el Usuario.
- Obligaciones del Usuario
- El Usuario se compromete a proporcionar información confiable y actualizada y a hacer uso de los servicios de cl de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
- cl detalla una lista exhaustiva de actividades prohibidas para el Usuario, que incluye, pero no se limita a, la comisión de actos ilícitos, la suplantación de identidad y el uso indebido de la plataforma.
- Acceso a las Redes y Responsabilidad Técnica
- cl se esfuerza por garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la plataforma de servicios, aunque reconoce que no puede asegurar una disponibilidad ininterrumpida del 100%.
- El Usuario es responsable de contar con el hardware y software necesarios para acceder y utilizar los servicios de Emprende.cl. El Proveedor no asume responsabilidad alguna por problemas técnicos que estén fuera de su control razonable.
- Cancelación y Terminación
- El Usuario puede cancelar su cuenta siguiendo el procedimiento establecido en la plataforma, enviando un correo electrónico solicitando la baja del servicio a [email protected] donde se le indicará al Usuario los pasos a seguir.
- cl tiene el derecho de terminar o suspender cuentas que se encuentren en incumplimiento de los Términos y Condiciones.
- Las condiciones bajo las cuales se puede proceder a la cancelación por parte de cl y las políticas de reembolso aplicables se encuentran claramente detalladas.
XII. Indemnización y Limitación de Responsabilidad
- El Usuario se compromete a indemnizar y mantener exento de daño a cl de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto que surja como resultado de su incumplimiento de los Términos y Condiciones o de un uso indebido de los servicios.
- cl limita su responsabilidad a la extensión máxima permitida por la ley y no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
XIII. Jurisdicción y Ley Aplicable
- Los servicios proporcionados por cl están sujetos a la legislación de Chile, y cualquier disputa que surja en relación con los servicios, los Términos y Condiciones, o el Proveedor, será resuelta en los tribunales competentes de Chile.
XIV. Validez de los Términos
- Los presentes Términos y Condiciones, junto con cualquier enmienda o acuerdo adicional que se realice, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y cl.
- La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones no afectará la validez o aplicabilidad del resto de las disposiciones.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Emprende.cl se compromete a mantener la privacidad y seguridad de los datos proporcionados por sus usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo Emprende.cl usa y protege la información que los usuarios proporcionan al utilizar su sitio Web.
Emprende.cl puede recolectar información personal del usuario, como nombre, información de telefónica, dirección de correo electrónico, así como información demográfica. En determinadas circunstancias, puede ser necesario solicitar información adicional para procesar pedidos o realizar entregas y facturaciones.
- Uso de la Información Recogida
La información recopilada se utiliza para proporcionar el mejor servicio posible, para mantener un registro de usuarios, gestionar pedidos, y para mejorar nuestros servicios. En base a ello, podemos enviar correos electrónicos periódicos con ofertas especiales, nuevos productos y otra información promocional, de la cual el usuario puede optar por desuscribirse en cualquier momento.
Emprende.cl implementa y mantiene sistemas de seguridad avanzados para prevenir el acceso no autorizado a la información personal de los usuarios.
La clave del Servicio de Impuestos Internos (SII) otorgada por el Usuario, será manejada por un sistema robótico y no por un ser humano.
El Usuario queda con la responsabilidad de dar aviso a Emprende.cl del cambio de clave del portal Web Servicio de Impuestos Internos (SII), con el fin de mantener la Gestión sin inconvenientes.
- Jurisdicción y Ley Aplicable
Las operaciones y servicios proporcionados por Emprende.cl se rigen por la legislación de la República de Chile, y cualquier conflicto relacionado con estos términos será resuelto exclusivamente en los tribunales competentes de este país. Este acuerdo se interpretará de acuerdo con las leyes chilenas, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley.
